グラブル公式ツイッターでは「現在、アクセス障害が発生しゲームへのアクセスができない状態が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、現象の解消まで今しばらくお待ちください」、ウマ娘公式ツイッターも「現在、本サービスにおいて、アクセスできない現象が発生しております。本現象につきまして、現在調査を行っております。調査が完了次第ご報告いたします。ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます」と報告。そのほかのゲームも公式ツイッターでアクセス障害が発生していることを発表している。
なお、9日午前0時3分、グラブル公式は「現在も引き続き、ゲームにアクセスが出来ない現象を確認しております。本件につきましてデータセンタによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施しております。お客様にはお時間を頂き誠に申し訳ございません」とアクセス障害の理由を説明している。
Cygamesの主要ゲームが次々とアクセス障害が発生し、プレイできない状況にプレイヤーからは「一斉にアクセスできないとか驚いた」「プリコネ、ウマ娘ともに鯖落ちした模様」「こんな鯖落ちは、はーじめてー♪」「大規模な障害だね〜」などと反応。ツイッターでは「ウマ娘鯖落ち」がトレンド入りしている。
【アクセス障害のお知らせ】
— ウマ娘プロジェクト公式アカウント (@uma_musu) July 8, 2021
現在、本サービスにおいて、アクセスできない現象が発生しております。
本現象につきまして、現在調査を行っております。
調査が完了次第ご報告いたします。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。 #ウマ娘 #ゲームウマ娘
【グランブルーファンタジー】現在、アクセス障害が発生しゲームへのアクセスができない状態が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、現象の解消まで今しばらくお待ちください。#グラブル
— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) July 8, 2021
【不具合のお知らせ】
現在アクセス障害が発生し、ゲームが正常にプレイできない不具合が発生しております。
本不具合につきまして、現在調査を進めております。ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。#デレステ
— スターライトステージ (@imascg_stage) July 8, 2021
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